酒店开着空调，客人却越住越难受？问题可能出在这里

集中空调通风系统卫生检测科普  ·  海南卫蓝环境检测有限公司

一、空调开着，为什么房间还是有怪味？

很多酒店、民宿的老板都遇到过这种投诉：客人住进去觉得房间有股霉味，或者待了一会儿开始咳嗽、嗓子不舒服，有的客人说睡一晚起来头疼。空调开着，温度也合适，问题出在哪？

很多时候，根源就在集中空调通风系统的管道里。管道长期不清洗，里面会积累大量灰尘、细菌和真菌，空调一开就把这些东西连同冷风一起送进每个房间。客人呼吸的空气，其实是经过脏管道过滤出来的。

这个问题在海南尤其明显。海南常年高温高湿，空调使用时间长，管道内的温湿度条件非常适合微生物滋生，比北方干燥地区的空调管道脏得更快。

二、集中空调检测，是有法规要求的

很多酒店经营者以为，空调只要定期清洗滤网就行了，其实不够。国家卫生健康委发布的《公共场所集中空调通风系统卫生规范》（WS 394）明确规定，使用集中空调通风系统的公共场所，必须定期对空调系统开展卫生检测，并保存检测记录和报告备查。

具体要求是：集中空调系统每两年至少做一次全面卫生检测；在传染病流行期间，或者空调系统出现异常、卫生部门要求时，需要增加检测频次。检测结果不合格的，必须立即停用相关系统，清洗消毒后重新检测合格才能恢复使用。

卫生部门在对酒店做公共卫生监督检查时，集中空调系统的卫生状况和检测记录是重点检查项目之一。没有检测报告，或者检测超期没有重新做的，都会被要求整改。

三、集中空调检测，到底查哪些东西？

正规的集中空调卫生检测，按照国家规范主要包含以下几个部分。

送风卫生检测是最核心的一项。

检测空调吹出来的风里含有什么——主要指标包括细菌总数、真菌总数、β-溶血性链球菌和可吸入颗粒物（PM10）。其中细菌总数和真菌总数反映管道内的微生物污染程度，可吸入颗粒物反映灰尘积累情况。这些指标超标，住在房间里的人长期吸入会对呼吸道造成影响，免疫力低的老人和小孩反应更明显。

风管内表面的积尘和微生物检测也是必查项目。

采样人员会对空调管道内表面取样，检测积尘量和微生物（细菌、真菌）含量。这一项直接反映管道有多脏，也是判断是否需要立即清洗的依据。很多酒店的空调管道多年没有清洗，内表面积尘情况非常严重，这种情况下检测报告一出来基本上就能看到问题所在。

冷却水和冷凝水的检测也不能漏掉。

冷却塔的水如果长期不处理，嗜肺军团菌会大量繁殖。军团菌可以通过空调系统的气溶胶传播，人吸入后可能引发军团菌肺炎，这是一种比普通肺炎更难治疗、死亡率也更高的疾病。国家规范明确要求对冷却水进行军团菌检测，这一项是酒店集中空调检测里风险最高、也最不能忽视的项目。

四、这几个误区，很多酒店都踩过

误区一：换了滤网就不用做检测了。

换滤网只是日常维护，解决的是进风口的灰尘问题。管道内部的积尘积菌、冷却水里的军团菌，换滤网根本解决不了，必须通过专业清洗和检测来处理。

误区二：清洗过了就等于合格了。

清洗是必要的，但清洗之后达没达标，还是要靠检测数据说话。清洗方法不到位、消毒效果不充分的情况下，清洗完之后送风里的细菌浓度可能还是超标的。只有检测报告出来是合格的，才能证明清洗真正有效。

误区三：小酒店、民宿不用管这一块。

规模大小不是判断标准，用没用集中空调通风系统才是。只要用了中央空调系统，无论几间房，都适用国家卫生规范的要求。民宿体量小，一旦出现客人感染事件，处理起来反而更麻烦。

五、哪些时候需要安排检测？

新酒店开业前，集中空调系统投入使用前需要做首次卫生检测。

正常营业期间，每两年至少做一次全面检测，报告留存备查。

空调系统停用一段时间后重新启用，建议在客人入住前先做一次检测。

旺季前主动安排，提前排查问题，发现不合格还有时间清洗整改。

卫生部门检查要求或接到客人投诉后，需要做专项检测并出具报告。

完成管道清洗消毒之后，建议做复检确认清洗效果合格。

六、专业检测，找有资质的机构
【关于卫蓝检测】

海南卫蓝环境检测有限公司自2018年7月成立以来，就是海南省少数具备CMA认证的第三方检测机构之一。

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